Upbe-Predictiva - El Referente

Información de la empresa

Empleados

0-50

Ubicación

Andalucía

Tipo de empresa

Unicornio

Web

https://www.predictiva.io

Sectores

Regtech

Tecnologías

Saas

Modelo de negocio

Descripción

Predictiva desarrolla Upbe, una plataforma de Inteligencia Conversacional. Su visión es la de estructurar y categorizar de forma automática, masiva y escalable la información contenida en las conversaciones telefónicas entre clientes y empresas. En estas conversaciones los clientes expresan información valiosísima sobre su relación con la compañía, sus productos y sus servicios. Esta información queda almacenada mediante archivos de audio en servidores sin explotar, y toda la inteligencia de negocio que se pueda sacar de esos datos conversacionales se pierde.

Upbe pone en valor estos datos y permite a las compañías entender y servir mejor a sus clientes gracias a mejoras en sus estrategias de experiencia de cliente y retención.