HappyRobot cierra una ronda de 37'5 millones de euros

HappyRobot ha cerrado una ronda de financiación serie B de 44 millones de dólares (37'5 millones de euros) que ampliará su plataforma para construir y desplegar trabajadores de IA, llevando a la próxima generación de automatización a la columna vertebral del comercio global. Así, la compañía utilizará el capital para hacer crecer su ingeniería de productos, ingeniería desplegada a futuro y equipos de apos para el mercado; mejorará la funcionalidad de su plataforma; y seguirá construyendo la fuerza de trabajo de IA.

La ronda fue liderada por Base10 Partners con la participación de inversores existentes, a16z, Array Ventures y YC. También participaron Samsara Ventures, Tokio Marine, WaVe-X, World Innovation Lab (WiL) y otros operadores de la industria y fondos logísticos globales. Esta operación sigue a una ronda de 15,6 millones de dólares recaudada a finales de 2024, que fue liderada por 16z e incluyó la inversión de YC y Carles Reinaes Baobab Ventures.

HappyRobot es una empresa especializada en la automatización de comunicaciones en el sector logístico mediante asistentes de voz impulsados por inteligencia artificial (IA). Sus soluciones permiten a operadores logísticos y empresas de transporte automatizar llamadas entrantes y salientes, gestionando tareas como actualizaciones de carga, solicitudes de capacidad, llamadas de verificación y programación de citas.

La plataforma de HappyRobot se integra con sistemas existentes, como los Sistemas de Gestión de Transporte (TMS) y dispositivos de registro electrónico (ELD), para proporcionar datos en tiempo real y facilitar una comunicación fluida. Sus asistentes de voz están diseñados para manejar conversaciones de manera natural, incluyendo la capacidad de poner a las personas en espera o intercambiar correos electrónicos y mensajes de texto.

"La mayoría de la gente no se da cuenta de cuánto tiempo y dinero se quema sólo coordinan operaciones y comparten información", ha asegurado Pablo Palafox, cofundador y CEO de HappyRobot. "Nuestro objetivo es que una fuerza laboral de IA maneje toda esa coordinación y ejecución manual para que la gente pueda centrarse en el trabajo estratégico, las relaciones y las excepciones que realmente impulsen el valor", ha añadido.

Adeyemi Ajao, cofundador y socio director de Base10, ha asegurado por su parte: "Este es uno de los equipos más trabajadores y técnicamente brillantes que he visto en 20 años en tecnología. Su visión de desplegar su fuerza de trabajo de IA para gestionar las tareas operativas en toda la cadena de suministro y más allá es el futuro para la industria logística y la mano de obra. Ellos están obsesionados con el cliente y eso es exactamente lo que se necesita para impulsar la transformación en este espacio complejo".