Hubtype

Hubtype es una plataforma que permite para grandes empresas a mejorar la relación con sus clientes a través de apps de mensajería instantánea como Whatsapp o Facebook Messenger, que es donde los usuarios pasan la mayoría del tiempo. La tecnología de Hubtype facilita la automatización de estos canales mediante "apps conversacionales", un nuevo tipo de aplicaciones que incorporan lo mejor de las interfaces gráficas (webs y apps móviles) y las interfaces de texto con inteligencia artificial. Con ello se consigue la mejor experiencia de usuario lo que se traduce en una satisfacción de atención al cliente mucho mayor que por teléfono, email o chat (usando chatbots tradicionales).