Diga levanta 300.000 euros gracias a inversores estratégicos

Diga, la plataforma española que permite crear sistemas completos de IA de voz chateando con un copiloto de inteligencia artificial, ha cerrado una ronda pre-seed de 300.000 euros con participación de inversores estratégicos del sector de las telecomunicaciones. La financiación se destinará a consolidar el producto, ampliar el equipo y lanzar el go-to-market en España.

Diga nace de la frustración de sus propios fundadores. Antes de crear la plataforma, el equipo se dedicaba a construir agentes de voz con IA para empresas. El proceso era siempre el mismo: montar Retell o Vapi para el agente, Make o n8n para las automatizaciones, Twilio para la telefonía, Airtable para almacenar datos. Comprar números era una batalla. Conectar webhooks entre plataformas era otra. Y cuando algo fallaba, el soporte estaba en otro idioma y tardaba días en responder.

"Estábamos dedicando más tiempo a pegar herramientas que a construir la solución que el cliente realmente necesitaba. Y si a nosotros, que sabíamos lo que hacíamos, nos costaba tanto, ¿cómo iba a hacerlo una agencia que quiere ofrecer voz con IA a sus clientes sin convertirse en un equipo de ingeniería?", explica el equipo fundador de Diga.

Esa pregunta se convirtió en el producto. Diga es la plataforma que ellos mismos habrían querido tener. Un único lugar donde crear el agente, configurar las automatizaciones y gestionar la telefonía, sin saltar entre herramientas, sin depender de soporte en otro huso horario, y con todo en producción desde el primer día.

Diga no es solo una herramienta para crear agentes: es la infraestructura sobre la que agencias y profesionales de la IA de voz construyen y operan soluciones para sus clientes.

La plataforma unifica tres capas que hasta ahora requerían herramientas separadas:

Agentedevoz. Flujos de conversación, lógica de decisión, prompts y bases de conocimiento. Todo editable visualmente o mediante el copiloto de IA.

Automatizaciones. Un constructor de flujos integrado con más de 600 integraciones (CRMs, calendarios, email, SMS) que operan antes, durante y después de cada llamada. No solo cuando la llamada termina.

Telefoníaintegrada. Compra de números, conexión de números existentes y soporte para SIP trunk. Sin pasar por un proveedor externo.

El resultado: una agencia que antes necesitaba una semana y cuatro plataformas distintas para montar un agente de voz puede hacerlo en minutos desde un solo sitio.

MELO: EL COPILOTO QUE CREA POR TI

La ronda se produce una semana después del lanzamiento de Melo, el copiloto de inteligencia artificial de Diga. Con Melo, el usuario describe lo que necesita en lenguaje natural (por ejemplo, "necesito un agente que conteste llamadas cuando estamos ocupados, reserve citas y me pase las urgentes") y el copiloto genera automáticamente toda la arquitectura: flujos de conversación, lógica, automatizaciones y conexión telefónica.

El usuario puede seguir iterando chateando con Melo o entrar a editar visualmente cada componente con el editor de nodos de la plataforma. El objetivo es que crear un sistema de voz con IA sea tan fácil como describir lo que se necesita.

Mientras los principales competidores del mercado operan desde Estados Unidos y priorizan el mercado anglosajón, Diga está construida desde España y para el mercado europeo e hispano.

La plataforma cumple de forma nativa con el GDPR y el EU AI Act. Todos los datos se procesan y almacenan en servidores europeos. El soporte está en español. Y el producto está pensado desde el primer día para las necesidades de agencias y empresas que operan en España y Latinoamérica, un mercado de más de 500 millones de hispanohablantes donde no existe un player dominante en IA de voz.

"Las soluciones americanas son potentes, pero si eres una agencia en Madrid o en Ciudad de México y quieres montar soluciones de voz para tus clientes, te encuentras con soporte en inglés, proveedores de telefonía que no cubren bien la región, y ninguna garantía de que tus datos se quedan en Europa. Ese hueco es exactamente donde entra Diga", señala el equipo fundador.

Diga ya está en producción y es utilizada por empresas que construyen y comercializan soluciones de voz con IA para sus propios clientes. La plataforma soporta más de 90 idiomas, ofrece más de 30 voces, y permite gestionar múltiples agentes desde una misma cuenta.

Con la financiación, Diga se propone consolidar su base de clientes en España, expandir su presencia en España y fortalecer su programa de partners para agencias y profesionales de la IA de voz. La compañía también planea ampliar su equipo en las áreas de ventas e ingeniería durante los próximos meses.