Chat Ergo Bot, la plataforma chatbot más intuitiva del mercado
Chat Ergo Bot nace en España en el 2021 con el objetivo de facilitar a las
pequeñas y medianas empresas el poder tener su propio chatbot inteligente para automatizar y mejorar su servicio al cliente. La misión de Chat Ergo Bot es democratizar, de verdad, las soluciones conversacionales.
LOS INICIOS DE LA COMPAÑÍA
Antes de fundar Chat Ergo Bot, a los fundadores ya les unía la amistad.
Igualmente, fue durante la primera ola de la Covid19 en España cuando
desarrollaron, en remoto, la iniciativa yometesteoencasa.com, la cual
consistía en una auto-evaluación para diagnosticar los síntomas del covid y
así descongestionar los servicios de emergencia. Para esta iniciativa
desarrollaron una webapp y un chatbot con inteligencia artificial, y fue aquí donde descubrieron el potencial de los chatbots y lo bien que funcionan como equipo.
Hasta ese momento los tres fundadores llevaban varios años trabajando
en el extranjero (Londres, Oxford y París), y decidieron volver a España para desarrollar el proyecto y ayudar en la digitalización de la pequeña empresa.
VALOR DIFERENCIAL Y MODELO DE NEGOCIO
Su valor diferencial se basa en la facilidad de uso. Han desarrollado
la plataforma chatbot más intuitiva del mercado. Actualmente están
desarrollando mejoras que permitirán automatizar en gran medida tanto la
creación como la gestión de estos chatbots dotados de inteligencia artificial,
convirtiéndose en la única plataforma chatbot automatizada del mundo.
Su público objetivo es la pequeña empresa, centrándose en un primer lugar tanto en España como en México, lo que supone un SAM de $150M. Consiguiendo el 0.07% de su SAM, tendrían un SOM de $1.09M. Además, su modelo de negocio es un modelo SaaS freemium de suscripción.
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