MedUX

MedUX es especialista en medición y mejora de la Experiencia del Cliente, y proporciona soluciones innovadoras para operadores de telecomunicaciones, gobiernos y corporaciones. Las soluciones de MedUX miden, analizan y predicen la Calidad del Servicio y Calidad de la Experiencia de las redes de telecomunicaciones fijas, móviles y TV basándose en datos recogidos y explotados en tiempo real.

Esta aproximación permite a sus clientes diferenciarse de sus competidores, reducir costes y potenciar su propuesta de valor, incrementando la satisfacción de sus usuarios y anticipándose a sus quejas. MedUX trabaja con grandes clientes en tres continentes, como AT&T, Vodafone, Telefónica, Millicom, Orange, América Móvil, e instituciones gubernamentales tales como el Regulador de Colombia y el de Costa Rica, entre otros.