Información de la empresa
Descripción
Konvo AI es una plataforma de inteligencia artificial conversacional especializada en comercio electrónico que desarrolla agentes de IA proactivos capaces de asistir, convertir y reactivar clientes mediante interacciones naturales. Sus soluciones no solo responden a consultas, sino que intervienen de forma inteligente durante la navegación, recomiendan productos, gestionan pedidos, suscripciones y devoluciones, además de resolver incidencias complejas de manera autónoma. En 2025 cerró una ronda de financiación semilla de 3,5 millones de euros liderada por el fondo Samaipata, con participación de inversores como Abac Nest, JME, Itnig y Combination.vc. Con sede en Berlín y oficina en Barcelona, la compañía impulsa su crecimiento mediante alianzas estratégicas y la captación de clientes de e-commerce que buscan transformar el servicio al cliente en una fuente de ingresos. Sus agentes logran automatizar un alto porcentaje de las interacciones y convertir una parte significativa en ventas, demostrando su capacidad para mejorar la experiencia de usuario y aumentar la rentabilidad de las tiendas online.