Automaise

Automaise tiene como misión mejorar radicalmente la operación de atención al cliente en las empresas, ayudando a los agentes a hacer mejor su trabajo. Para ello ha creado a Support Genius, que es un conjunto de productos basados en IA diseñados para maximizar la productividad de las operaciones de atención al cliente y mejorar al mismo tiempo la experiencia del cliente, por medio de 3 productos concretos: Agent Assistant: es una herramienta basada en IA diseñada para maximizar la productividad de los agentes de atención al cliente y mejorar la eficiencia del soporte. Customer Assistant: Customer Assistant es una solución de front office basada en IA para ayudar a las marcas a reducir el número de tickets de casos de soporte y llamadas por desvío. Backoffice Process Assistant: Backoffice Process Assistant permite a las organizaciones automatizar de forma inteligente procesos de alta complejidad de una manera segura y eficiente.