TuFarmaConsejo incorpora un servicio de envío urgente a través de Hurrynow
Desde la web, el cliente obtiene asesoramiento farmacéutico, además del producto
TuFarmaConsejo y Hurrynow han unido fuerzas para lanzar, conjuntamente, un nuevo servicio de entrega de medicamentos y parafarmacia en menos de dos horas. De esta forma, los clientes que se queden sin su medicamento o necesiten cualquier producto de farmacia o parafarmacia con urgencia pueden comprarlo en la tienda online. Por el momento, el servicio está disponible inicialmente para entregas en Barcelona ciudad durante los 365 días del año.
El sector de las farmacias online está en auge desde que el Real Decreto 870/2013 autorizó la venta en Internet de medicamentos no sujetos a prescripción médica. A partir de este cambio de la normativa, la presencia online de las farmacias ha crecido un 32%, según un estudio de Evolufarma. Actualmente, se estima que el 24 % de las farmacias españolas está presente en Internet, aunque apenas el 6% realiza ventas a través de este canal.
Sin embargo, ofrecer la posibilidad de comprar medicamentos en Internet no basta: "Tenemos muy claro que este nuevo canal de venta de productos de farmacia en Internet debe ir acompañado de un asesoramiento personalizado y de confianza. Por eso TuFarmaConsejo pone a disposición de los clientes una farmacéutica para aconsejar el mejor producto todos los días del año de 9 a 22 horas. No queremos renunciar a la verdadera ventaja de ir a una farmacia: el consejo de un profesional", señala Elisabet Guañabens, fundadora de TuFarmaConsejo y titular de Farmacia Guañabens Gay.
MODALIDAD EXPRESS
Esta modalidad de entrega exprés está pensada para las compras de urgencia, por ejemplo, cuando el cliente se encuentra mal o se le ha terminado un medicamento que toma habitualmente y no se ha acordado de comprarlo. En lugar de esperar al día siguiente o salir a buscar la farmacia de guardia, en TuFarmaConsejo puede realizar la compra cómodamente desde casa y en menos de dos horas un mensajero le llevará el producto solicitado.
"Creemos que podemos llegar a todo tipo de usuarios, porque… ¿Quién no puede encontrarse mal de forma repentina? Pero pensamos que las madres valorarán especialmente este servicio. En ocasiones ocurre en que se han quedado sin algún producto necesario para sus hijos y les sería de mucha utilidad poder recibirlo en casa o en la oficina en menos de 2 horas sin tener que salir a comprarlo", añade Elisabet.
Desde su creación hace 40 años, la Farmacia Guañabens Gay ha sido pionera en las iniciativas de modernización del sector farmacéutico. Actualmente, está abierta todos los días en un amplio horario de 9 a 22 horas y cuenta con un equipo de seis profesionales farmacéuticos para asesorar a los clientes. Además, a través de TuFarmaConsejo ofrece la posibilidad de realizar compras online desde casa con el asesoramiento de un farmacéutico titulado.
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