"En Wirsolut buscamos brindar experiencias personalizadas de alto valor agregado a las áreas logísticas y de seguridad de nuestros clientes"
Wirsolut es una compañía fundada en Argentina en 2008 por Miguel Ángel Castro, Ingeniero en Sistemas de Información, y Miguel Ángel Carrión, profesional con vasta experiencia en ventas. En 2013 se sumó un nuevo socio a la compañía, Matías Uriel Podrojsky, Ingeniero en Sistemas de Información. Llegado el 2018 se produjo la salida de la compañía de Miguel Angel Carrión por motivos familiares. En el mismo año se produjo la incorporación de un nuevo socio a la firma, Alejandro Bonil, profesional con amplia experiencia en operaciones complejas de logística y distribución.
Wirsolut nace con el sueño de implementar soluciones innovadoras y disruptivas que generaran una transformación digital en las operaciones de distribución de grandes compañías.
La excelente relación de confianza, colaboración y sinergia con sus clientes les enseñó que sus necesidades excedían la provisión de tecnología. Así, se volvió esencial el desarrollo de servicios profesionales altamente especializados que permitieran diseñar equipos de trabajo interdisciplinarios, adaptando no solo el funcionamiento de su tecnología sino también el nivel de servicio y acompañamiento en acorde a los requerimientos específicos en cada caso.
Esta combinación de productos innovadores y equipos interdisciplinarios altamente calificados adaptados a las necesidades específicas de cada operación se convirtió en la marca distintiva de Wirsolut. Ese es el gran motor de crecimiento que hoy les posiciona como la única empresa en la región capaz de proveer esta combinación de excelencia a cada uno de nuestros clientes.
En 2021 fueron elegidos como una de las 15 empresas ganadoras del programa Rising Up in Spain. Próximamente abrirán sus nuevas oficinas en España. Joaquín Salto Lasta, estudiante de Ingeniería Mecánica, se unirá al equipo societario como parte de su plan de carrera y formación dentro del grupo.
Rising UP in Spain de ICEX-Invest in Spain es un programa enfocado en la captación de emprendedores extranjeros que quieran establecerse y crecer en España. Las startups seleccionadas reciben facilidades para desarrollar su proyecto en España.
¿Cómo era vuestro sector en 2008? ¿Cómo os habéis adaptado a los cambios?
Grandes empresas dadoras de carga, como ser productoras de consumo masivo o retail, subcontrataban su flota en distintas empresas de transporte, las cuales a su vez contaban con distintas empresas de seguimiento satelital para cumplir tanto con las exigencias del dador de carga como de la compañía de seguros.
Esta realidad complicaba mucho el seguimiento logístico y de seguridad de las mercaderías en tránsito ya que podían convivir más de 30 o 40 empresas de seguimiento satelital dentro de un mismo dador de carga. Así se volvía muy complejo el acceso y la trazabilidad de la información al tener cada empresa de seguimiento su propio sistema desconectado de los demás y de la información de la operación.
En Wirsolut supimos ver esto como una oportunidad de negocios. En 2008 desarrollamos nuestro primer producto, el cual permitía integrar y normalizar, tanto en tiempo real como de forma histórica, en una única base de datos la información generada por todas las empresas de seguimiento satelital de nuestros clientes.
Gracias a nuestra plataforma Wirtrack logramos darle un acceso unificado a nuestros clientes a toda la información logística y de seguridad de sus mercaderías en tránsito sin importar la empresa de transporte y de seguimiento satelital. Podían, además, integrar nuestra plataforma a sus sistemas internos, cruzando toda la información de posicionamiento, eventos y telemetría (por ejemplo, temperatura de la carga) con sus datos operativos (hojas de ruta, itinerarios, pedidos, envíos, clientes, horarios, remitos, etc.).
Este cruce y centralización de información representó una gran innovación en el mundo logístico. Dio la oportunidad de optimizar los procesos de seguridad, distribución y de acceso a la información.
Ahora la transformación digital está en boca de todos, pero ¿cómo convencisteis a las empresas de confiar en vosotros y en ella entonces?
Sabíamos que al ser una solución muy innovadora podría resultar difícil en una primera instancia que se comprendieran los potenciales beneficios de la misma, sobre todo al no existir algo parecido ya implementado en el mercado.
Encontramos en las pruebas piloto gratuitas la mejor herramienta para romper esa barrera. Así todos nuestros prospectos pudieron probar nuestras soluciones por un periodo de tiempo sin cargo en sus operaciones.
De esta manera nuestros clientes podían probar sin compromiso nuestras soluciones en el contexto específico de su negocio, experimentando los beneficios de manera directa.
Con el tiempo también fuimos logrando cerrar clientes muy importantes de gran renombre en la industria. Eso nos permitió usar sus casos de éxito como primera referencia junto a las pruebas.
Vuestro foco son las operaciones de distribución de grandes compañías. ¿Por qué se definen las mismas además de por su tamaño? ¿Qué otras características sobresalen de ellas?
En Wirsolut nos especializamos en operaciones complejas de distribución, las cuales se caracterizan no solo por el tamaño de la compañía sino por diversos factores entre los que podemos mencionar la cantidad de orígenes de cargas, la cantidad de puntos de entrega, la distribución geográfica de las operaciones, la cantidad de empresas de transportes involucrados, la diversidad de empresas de seguimiento satelital, la diversidad de tipos de viajes que realiza el cliente (primaria, inbound, outbound, bases de transferencias, importación, exportación, etc), los distintos tipos de productos a transportar o la diversidad de la flota.
De esta forma la complejidad de una operación logística depende de distintos factores y en Wirsolut nos destacamos por poder adaptar nuestras soluciones a las necesidades especificas y extremadamente demandantes de las operaciones más complejas.
Asimismo, en Wirsolut no solo desarrollamos tecnología innovadora sino que contamos con equipos de recursos profesionales interdisciplinarios altamente capacitados en logística y seguridad para acompañar la necesidades operativas de las grandes compañías brindando un servicio ampliado de alto valor agregado, siendo esta nuestra marca distintiva que nos separa de cualquier potencial competencia.
¿Cómo mejoran gracias a Wirsolut? ¿Vende más, son más efectivas, gastan menos?
Nuestras soluciones le brindan una amplia gama de beneficios a nuestros clientes, comenzando por la posibilidad de tener centralizada, normalizada y unificada toda su información logística y de seguridad en una única plataforma, logrando la trazabilidad integral y en tiempo real de cada una de sus entregas.
Al contar con acceso centralizado a la información, así como con visibilidad en tiempo real, nuestros clientes pueden actuar de forma proactiva y preventiva, anticipando desvíos o potenciales problemas antes de que estos ocurran, optimizando de esta forma el uso de su flota, el cumplimiento de los turnos de carga, de los horarios de entrega, de la calidad de servicio percibida por sus clientes y de la calidad de información disponible en las distintas esferas de la compañía.
Nuestra plataforma cuenta, además, con un innovador sistema de Inteligencia Artificial y Business Intelligence diseñado para analizar toda la información logística y de seguridad generada por las operaciones de nuestros clientes, tanto en tiempo real como sobre bases históricas, generando información estadística, así como predicciones, proyecciones y recomendaciones con el fin de facilitar la toma de decisiones al contar con información de alto valor agregado.
De esta forma en Wirsolut aportamos tanto beneficios en el corto plazo, consecuencia de la implementación de nuestras soluciones, como diversos mecanismos destinados a la mejora continua de las operaciones de nuestros clientes.
¿De qué forma personalizáis vuestros productos y servicios para cada una de ellas?
Todos nuestros productos son desarrollados in house por nuestro equipo de tecnología y se encuentran en permanente evolución.
Las operaciones logísticas de distribución operan en un contexto complejo, dinámico y cambiante, por lo que todas nuestras soluciones han sido desarrolladas pensando en la flexibilidad y la rápida adaptación como unas de sus principales características.
Cada uno de nuestros clientes tiene incluido como parte de su abono mensual el desarrollo permanente de nuestra plataforma tanto para adaptar la misma a las necesidades o procesos específicos de su negocio como a las tendencias o exigencias del mercado y sus clientes.
En Wirsolut somos partners estratégicos de nuestros clientes y por eso todas nuestras plataformas cuentan con actualizaciones semanales, priorizando los pedidos específicos con cada cliente.
¿Qué ha supuesto para vosotros Rising Up in Spain?
Haber sido seleccionados ganadores del programa representó un enorme orgullo y una importante revalidación tanto de nuestra trayectoria como del futuro de la compañía. Nos llena de energía para seguir actuando como motores de innovación en el campo de la logística no solo en Latinoamérica, sino de forma global.
¿Por qué queréis acercaros al mercado español? ¿Qué le podéis aportar?
En Wirsolut contamos con una amplia variedad de productos y servicios respaldados por casos de éxitos de clientes de primera línea a nivel mundial como ser Unilever, Mondelez, Johnson & Johnson, SC Johnson, Arcor, Walmart, Jumbo, Disco, Vea y Pirelli entre otros.
No solo somos expertos en operaciones de distribución en cuanto a sus aspectos logísticos y de seguridad se refiere, sino que sentimos mucha pasión por lo que hacemos. Solo partners estratégicos de nuestros clientes con el fin de permitirles lograr grandes innovaciones en sus operaciones.
La complejidad e incertidumbre reinante en Latinoamérica nos obligó a moldear no solo nuestras soluciones sino a toda nuestra compañía para actuar permanentemente de forma ágil. De esta forma anticipamos cambios y tendencias en mercado y buscamos mitigar riesgos y potenciales contingencias.
Estamos convencidos de que toda la experiencia acumulada y las soluciones desarrolladas nos permitirán marcar una diferencia significativa en las operaciones de distribución de grandes compañías, no solo en España sino en Europa en general.
¿En qué punto se encuentra dicho acercamiento? ¿Qué respuestas habéis recibido en vuestra incursión?
Actualmente nos encontramos en proceso de conversación con potenciales partners y asociados que hemos podido identificar a lo largo de los últimos meses. Con ellos estamos analizando diversas alternativas para acelerar el proceso de captación de clientes como eje central de nuestro proceso de expansión, aprovechando nuestra base operativa 7x24 ya disponible en Argentina.
¿Qué objetivos de crecimiento y facturación tenéis en el mismo?
Dada la facilidad del idioma y la ubicación geográfica de España pensamos en dicha plaza como nuestra puerta de entrada para abastecer operaciones a lo largo de toda Europa. Convertiremos nuestras oficinas de España en la casa central para toda la región.
¿Por qué es importante la ayuda, en este caso, de una institución pública como el ICEX?
La colaboración de ICEX resulta fundamental en nuestro proceso de expansión en España.
Haber sido una de las empresas seleccionadas para el programa nos aporta mucho prestigio y respaldo. Actúa como validación de nuestros productos y servicios ante un nuevo mercado.
Asimismo, también nos ayuda a acelerar el proceso de expansión al brindar distintas charlas y capacitaciones con expertos en diversas materias que van desde la radicación en España, a la comunicación con clientes, ventas, etc.
Finalmente, ICEX también actúa como facilitador de networking en distintos niveles. Nos pone en contacto con una amplia red de emprendedores, mentores, inversores, instituciones y grandes compañías, tanto publicas como privadas, lo cual agrega mucho valor a todo el proceso.
Sois originarios de Argentina, ¿qué apoyos recibisteis allí en los inicios? ¿Financiación externa, mentorización, aceleración…?
El principal apoyo que recibimos en los inicios de Wirsolut fue el entendimiento y acompañamiento de nuestros familiares. Ellos nos brindaron todo el apoyo anímico y sentimental necesario para emprender un nuevo negocio en una etapa de nuestras vidas donde estudiábamos en la Universidad a la vez que trabajábamos y teníamos otras obligaciones.
Lamentablemente no recibimos otro tipo de ayuda externa en cuanto a financiación, mentorización o aceleración. Eso hizo que nos costara mucho más el inicio del proyecto. Pero gracias a nuestro espíritu emprendedor y constancia logramos salir adelante y convertir Wirsolut en la empresa que es hoy en día.
A día de hoy, además de España, ¿qué otros países o regiones os gustaría abordar?
Actualmente contamos con presencia propia en Argentina y Chile, desde donde atendemos nuestras operaciones en Latinoamérica.
Vemos España como nuestra puerta de entrada a la comunidad europea y estamos en conversaciones con potenciales partners y asociados para lograr llevar nuestras soluciones al resto del territorio americano. Comenzaremos por Centro América en una primera etapa.
¿Cuáles son los objetivos de crecimiento de Wirsolut a medio-largo plazo? ¿Quiénes queréis ser?
En Wirsolut buscamos brindar experiencias personalizadas de alto valor agregado a las áreas logísticas y de seguridad de nuestros clientes a nivel global. Combinamos la innovación y disrupción tecnológica con equipos colaborativos interdisciplinarios que nos permiten posicionarnos como referentes de mercado y potenciar los resultados de nuestras políticas de triple impacto.
Nos encontramos en proceso de expansión internacional buscando los partners y socios clave que nos permitan acelerar y potenciar dicho proceso. El objetivo es proveer la combinación óptima de productos tecnológicos innovadores y servicios profesionales de alto valor agregado adaptados a las necesidades específicas de cada uno de nuestros clientes, maximizando la eficiencia y la eficacia de sus operaciones logísticas y de seguridad, generando un impacto positivo en la sociedad al promover la inclusión en el ámbito laboral, así como la formación de jóvenes profesionales.