Última actualización: 11/12/2024
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Año fundación2016
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Acumulado inversiónN/D
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Valoración de la compañía
Información de la empresa
Descripción
Visor.AI es una plataforma de inteligencia artificial conversacional diseñada para que equipos de atención al cliente sin conocimientos técnicos puedan automatizar interacciones a través de canales como chat, correo electrónico y voz. Desde su fundación en 2016, Visor.ai ha mejorado y agilizado la experiencia de servicio al cliente mediante la automatización de interacciones en diferentes canales. La plataforma permite programar y automatizar interacciones repetitivas, logrando que, en promedio, 8 de cada 10 interacciones sean atendidas sin intervención humana. Además, ofrece soporte disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que incrementa la satisfacción del cliente al resolver automáticamente las solicitudes comunes y asignar las más complejas a agentes en vivo. Visor.ai proporciona una interfaz simple e intuitiva que otorga total control sobre el producto sin necesidad de conocimientos de programación ni soporte del departamento de TI, excepto para integraciones personalizadas. La plataforma también facilita la automatización de diversas interacciones, como la apertura de cuentas bancarias, cambios en la fecha de pago de tarjetas de crédito, presentación de reclamos de seguros y pago de facturas, entre otros. Esto permite a las empresas optimizar procesos y mejorar la eficiencia en la atención al cliente.
Equipo fundador
| Nombre | Cargo | Contacto |
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| Nombre de Fundador | CEO |  |
Inversores
| Nombre | Tipo de inversor | Nro. de inversiones |
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