InfOne

InfOne desarrolla modelos de procesamiento de lenguaje natural y los comercializa a través de agentes de voz naturales especializados por sector y caso de uso. Su tecnología permite automatizar tanto llamadas entrantes como salientes con conversaciones naturales, baja latencia y acciones ejecutables sobre sistemas del cliente. Hoy aplican esta tecnología a casos como reservas, gestión de citas, atención al cliente, resolución de dudas frecuentes, cualificación y triaje de leads, y up-selling o cross-selling. Empezaron en hostelería y están expandiendo la solución a sectores como inmobiliario, salud, seguros, legal y otros servicios. Además, sus agentes pueden integrarse con canales y herramientas como telefonía, WhatsApp, CRM, correo, calendario, pagos y otras plataformas para consultar información y ejecutar acciones reales de negocio.