Hippo encuentra, negocia, y gestiona las hipotecas, gracias a la combinación de su desarrollo tecnológico con el apoyo de expertos cualificados. La compañía "escanea" múltiples entidades bancarias, presenta ofertas personalizadas a los usuarios y les acompaña en todo el proceso, desde la búsqueda, la selección de la contratación, los trámites burocráticos, hasta la firma de la hipoteca. El servicio se puede tramitar desde un ordenador, tablet o dispositivo móvil, y de forma totalmente gratuita.