Información de la empresa
Descripción
Hike And Foxter es una consultora de transformación digital orientada a mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente combinando datos, tecnología y diseño. Su oferta se centra en analítica y estrategia de datos para convertir comportamiento y rendimiento digital en decisiones accionables. Implementan y optimizan CRMs (y su ecosistema) para ordenar procesos comerciales y de relación con clientes. Trabajan automatización de ventas, marketing y atención al cliente para reducir tareas repetitivas y errores. Desarrollan proyectos de CRO para aumentar conversión mediante análisis, test A/B y optimización de experiencia. Abordan CX de punta a punta, desde el primer contacto hasta la postventa, para elevar consistencia y fidelización. También asesoran en MarTech, ayudando a seleccionar e integrar las herramientas adecuadas. En paralelo, han lanzado un servicio de “agentes de IA” para automatizar procesos y optimizar la atención al cliente, con foco en despliegue internacional. Su posicionamiento es el de partner end-to-end para impulsar madurez digital y crecimiento basado en datos.