Guschat

Abierta

Año fundación

2016
Acumulado inversión

N/D
Número inversores

0

Información de la empresa

Empleados

Ubicación

Comunidad de Madrid

Tipo de empresa

Scaleup

Web

https://gus.chat

Sectores

Regtech

Tecnologías

Modelo de negocio

Descripción

Gus ofrece soluciones de Inteligencia Artificial para mejorar el Customer Experience a través de algoritmos predictivos que buscan enviar el mensaje correcto a la persona adecuada en el momento preciso, a través de canales de mensajería como Whatsapp Business API, Instagram API o Facebook Messenger. Para ello, GUS ha desarrollado un software pionero que permite a sus clientes lanzar canales de comunicación nuevos, automatizar conversaciones a través de bots inteligentes y utilizar herramientas de Inteligencia Artificial. Estas herramientas ayudan a predecir qué quieren escuchar los usuarios, identificar a través de qué canales y en qué momento, transformando así la atención al cliente de una acción reactiva a una proactiva.