Información de la empresa
Descripción
Attendo es un software de ticketing avanzado que incluye las funciones tradicionales de un software de ticketing, pero con muchas más funcionalidades. La tecnología es Cloud, Web y SaaS. Es un software modular, horizontal, con módulos verticales y altamente escalable y adaptable. Se integra perfectamente con el ERP de tu empresa y sincroniza clientes, contratos, proyectos, tareas, documentos de venta. Tiene herramientas de rastreo de marca y producto a través de redes sociales, entre muchas otras funciones. Trazabilidad completa de cualquier ticket, lo que incluye cualquier acción realizada con el cliente o con terceros relacionada. Permite al cliente valorar la intervención, tener pleno control sobre los tickets, poder abrirlos y reabrirlos, así como indicar si una incidencia se ha repetido, entre muchas otras opciones.