Adtende

Adtende es una empresa española especializada en servicios para el sector público, con un enfoque muy específico en la atención a la ciudadanía, administración electrónica y asistencia a los organismos públicos, especialmente administraciones municipales. La compañía se define como una organización con “ADN público”, ya que su propuesta se basa en el conocimiento y experiencia de profesionales procedentes de la propia Administración.Su objetivo principal es ayudar a las administraciones a mejorar la relación con los ciudadanos, reforzando tanto los canales de atención como los procesos asociados a la tramitación administrativa. No se limita, por tanto, a desarrollar software: una parte importante de su propuesta consiste en prestar directamente servicios especializados de asistencia, actuando como extensión de los equipos de la Administración.La compañía señala que su modelo permite a los organismos públicos aumentar su capacidad de atención, ampliar horarios y disponibilidad, liberar a los empleados públicos de tareas operativas y disponer de datos y KPIs para la toma de decisiones.