Guestmate

Guestmate es una plataforma All-in-One que digitaliza y optimiza completamente los flujos de check-in y check-out en hoteles y apartamentos: check-in/check-out online en sólo tres pasos, check-in asistido mediante tablets o móviles, y check-in/check-out autónomo con kioscos 24/7. Su tecnología permite gestionar tanto entornos presenciales como digitales, atendidos o desatendidos, eliminando colas en recepción, reduciendo la carga operativa y mejorando la experiencia del huésped.

El principal diferencial de Guestmate es su motor OCR en la nube potenciado con IA que incluye auto-captura y auto-reconocimiento y que es capaz de reconocer y verificar documentos de más de 250 países y 138 idiomas en menos de un segundo garantizando máxima eficiencia sin intervención manual. No requiere instalaciones ni mantenimiento, eliminando costes recurrentes. Además, integra funcionalidades clave como escaneo de documentos, firma digital, recogida de llaves y upselling, permitiendo a los hoteles aumentar eficiencia, reducir costes y ofrecer una experiencia moderna, fluida y sin fricciones.