Información de la empresa
Descripción
Ganareseñas es una agencia y plataforma orientada a mejorar la reputación online de negocios físicos y su visibilidad en buscadores y mapas. Combina servicios de SEO local con un sistema para aumentar el volumen de reseñas de clientes reales en canales como Google y Facebook. La propuesta se centra en facilitar el “momento de pedir la reseña” mediante flujos automatizados (por ejemplo, envíos por SMS o email) y un proceso guiado para el usuario. Incluye mecanismos para detectar clientes insatisfechos antes de que publiquen una valoración negativa y derivarlos a un formulario interno para gestionar el caso. Ofrece acompañamiento con gestor de cuenta y soporte, además de paquetes pensados para franquicias o empresas con múltiples ubicaciones. Trabaja con modelos de suscripción (mensual/anual) y también con planes de pago único, con acceso a funcionalidades de la plataforma. También contempla integraciones mediante API para conectarse con sistemas del cliente cuando es necesario. En conjunto, su enfoque busca convertir la satisfacción del cliente en prueba social y, a la vez, mejorar el posicionamiento local.