Link&Play

Link&Play ofrece una plataforma de comunicaciones en la nube (CPaaS) para que las empresas conecten con sus clientes a través de mensajería móvil y canales conversacionales. Su propuesta cubre desde campañas y notificaciones por SMS hasta canales más ricos como RCS y WhatsApp Business, además de automatización con chatbots. El objetivo es acompañar todo el customer journey, integrando la comunicación en procesos comerciales, de atención al cliente y de marketing. Trabajan con un enfoque omnicanal y con APIs/soluciones que facilitan la integración con sistemas de empresa. La compañía comunica una base de más de 50.000 empresas cliente a nivel global y presencia internacional (más de 19 países y oficinas en múltiples ciudades). También destaca su crecimiento y escala operativa (equipo amplio y volúmenes muy altos de mensajes). En España operan con foco en ayudar a marcas y organizaciones a mejorar ROI de campañas, ventas y experiencia de cliente mediante mensajería. En conjunto, actúan como “infraestructura” de comunicación digital entre empresas y usuarios finales, con servicios diseñados para ser seguros, medibles y escalables.