Información de la empresa
Descripción
Curie Platform es una plataforma en la nube de inteligencia de cliente (Customer Intelligence) que integra un CRM completo con módulos funcionales para marketing, ventas, servicio al cliente, recursos humanos, calidad, productividad y experiencia del cliente. La solución está diseñada para proporcionar una visión 360° del cliente, permitiendo la centralización de datos, analítica avanzada (big data y machine learning), automatización de procesos y cuadros de mando personalizables. Además, la plataforma se adapta a distintos sectores mediante versiones especializadas como “Curie Hotel”, “Curie City” (ciudades inteligentes), “Curie Academias” o “Curie Consultas Médicas”, e incluye integraciones con ERPs, redes sociales, mensajería instantánea y otros sistemas. Desarrollada por la consultora tecnológica que está detrás de la marca, combina experiencia en implantación de CRMs, RPA, IoT y gestión documental para ofrecer una herramienta escalable, multidispositivo y orientada a mejorar la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y la fidelización.