Información de la empresa
Descripción
Servinform es una empresa española líder en servicios de externalización de procesos de negocio (BPO) y transformación digital. Fundada en 1977, ofrece soluciones a medida para grandes compañías de sectores como banca, seguros, telecomunicaciones, energía, administración pública y salud. Su oferta incluye atención al cliente multicanal, gestión documental, procesos administrativos, recobro, marketing digital y automatización inteligente. Con más de 9.000 empleados y presencia en toda España, Servinform combina tecnología y talento humano para optimizar la eficiencia operativa de sus clientes. Ha apostado por soluciones avanzadas como RPA, inteligencia artificial, big data y machine learning. Además, cuenta con plataformas propias para gestión de expedientes, digitalización y workflow. La compañía se presenta como un socio estratégico capaz de adaptarse a los retos específicos de cada sector, aportando flexibilidad, escalabilidad y calidad. Su modelo de negocio está orientado a construir relaciones de largo plazo basadas en la mejora continua y la innovación.